Monitoring

Aktive Überwachung von betriebsrelevanten IT Systemen und Diensten.

Der Ausfall eines IT Dienstes, egal ob E-Mail, Dateifreigabe, EDI, Webserver, Datenbank oder andere, kostet Nerven, Zeit, und am Ende Geld. Insbesondere wenn der Ausfall erst in dem Moment bemerkt wird, wenn der Dienst dringend gebraucht wird.

Durch die Identifizierung und Überwachung der kritischen Dienste - das Monitoring - wird solchen Notfällen vorgebeugt. Ausfälle werden bereits kurz nach ihrem Auftreten bemerkt, nicht erst dann wenn der Anwender reklamiert. Über eine Alarmfunktion wird das zuständige Team für diesen Dienst sofort automatisch benachrichtigt. Das spart Zeit und schont die Nerven aller Beteiligten. Daher spart das Monitoring am Ende auch Geld.

Ein wichtiger Aspekt beim Monitoring ist die Sicherheit der überwachten Systeme. Die Sicherheit darf durch das Monitoring auf keinen Fall in Mitleidenschaft gezogen werden.

Im Bereich Monitoring bieten wir:

• Unterstützung beim Aufbau eines geeigneten Monitoring-Systems
• Installation, Einweisung und Pflege von Monitoring-Systemen auf Kundensystemen
• Wir bieten Monitoring Ihrer Systeme “as a Service” (aktiv und passiv über VPN)
• Monitoring von Routern, Servern, Access Points und anderen Infrastrukturgeräten
• Monitoring von Diensten (E-Mail, Fileserver, SSH Server, Web Server usw.)
• Programmierung von Monitoring-Modulen für spezielle Anforderungen